人資小週末

「人資小週末 HR_Friday」是台灣最大的人資交流社群，自 2009 年創立以來，致力於推動 HR 專業成長與實務分享，已累積超過 2,000 場講座、串聯超過 11,000 位人資夥伴，是許多人資人每週學習與充電的重要平台。本專題由創辦人盧世安老師授權提供內容，他擁有近 20 年人資經驗，曾任外商與上市公司人資主管，專長於訓練規劃、人才發展與職涯輔導，也是公認最具影響力的 HR 意見領袖之一。在這裡，你將看到盧老師對人資工作、職涯經營與產業趨勢的深度觀察與實戰分享，幫助 HR 工作者在變動的環境中持續前進、找到職涯的方向與力量。

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人資小週末

2025-06-05

HR 如何在工作中建立『信任』？

最近收到一位年輕的人資夥伴私訊問我：「如何在公司裡建立起員工對自己的信任呢？」這個問題讓我陷入深思。其實，HR 在企業中的角色，往往處於一個微妙的平衡點：既要表現出友善的態度來支持員工，同時又必須站在公司立場，處理敏感且複雜的人事議題。這種角色定位導致了 HR 在組織內時常讓人感覺「親切但又帶有距離」。這樣的矛盾本質並非偶然，而是 HR 工作性質的必然結果。然而，這也為 HR 提出了更高的要求——如何在這種兩難之中贏得員工的信任，成為 HR 職業成功的關鍵挑戰。