卡內基分享

用「對的」情緒激勵，業績逆勢成長 20%

卡內基訓練和全球市調公司MSW研究發現，有些特定的情緒可導致更高程度的員工工作投入度，一旦員工感受到自己被重視，他們的信心度會提昇，進而感受到被激勵、有熱忱，以及被賦予重任，而這些感受都能引導他們有更高意願投入工作。

不請自來的客人-樂在工作

當工作失去熱忱時，原本有趣的工作也會變成苦差事。許多成功人士強調熱愛自己工作的重要性，他們能從工作中獲得無形的收穫，並迅速成長進步。不計較得失，選擇自己喜歡且有價值的工作，是成功的關鍵。

犯錯就重罰，誰敢說真話？主管換個方式溝通，不當壞人也不傷士氣

有效的溝通能夠幫助員工從錯誤中學習，解決問題，並恢復工作表現。主管應避免過度嚴厲或過度寬容，而是在適當時機提供改進的機會，確保員工了解錯誤的後果，並從中成長。