卡內基分享

犯錯就重罰，誰敢說真話？主管換個方式溝通，不當壞人也不傷士氣

有效的溝通能夠幫助員工從錯誤中學習，解決問題，並恢復工作表現。主管應避免過度嚴厲或過度寬容，而是在適當時機提供改進的機會，確保員工了解錯誤的後果，並從中成長。