專家觀點

主管是否一定要做績效面談？

績效面談的目的就是透過溝通，縮短主管與員工溝通誤差。對於員工來說，可以透過與主管溝通，知道自己的工作表現是否有改善空間，對主管來說，藉由與員工溝通，提高員工對事物的認知，員工績效就是主管的績效，員工的績效表現愈好，代表主管的績效愈好。績效面談屬於正式溝通一環，主管必須針對考核期間員工績效表現進行溝通，雙方逐一檢視績效目標，針對差異進行溝通，達成共識。